- 布達(dá)佩斯大飯店的經(jīng)理,蓄著小胡子、身著紫色燕尾服、一身刺鼻古龍水味的古斯塔夫苛刻嚴(yán)謹(jǐn),對提供一流服務(wù)躊躇滿志,殷勤地服侍并勾引這里的貴婦。對自己的得意門生zero很看重,最后的死因就是為了保護(hù)自己的門生而被納粹士兵殺害。
- 古斯塔夫的一個(gè)情人,84歲高齡的D夫人,有著富厚的財(cái)產(chǎn)在附近的家中神秘死亡后,將一副珍貴名畫遺贈(zèng)給古斯塔夫。最后因?yàn)橐馔獗粴?,?zhí)行第二份遺書,將自己全部財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與古斯塔夫先生。